Schutzpaket+

Das Schutzpaket+ ist ein optionales Premium-Upgrade für Ihr Solakon System. Es bietet Ihnen für ein ganzes Jahr priorisierten Support, bevorzugte Service- und Garantieabwicklung, regelmäßige Fernwartung sowie exklusiven Zugang zu neuen Features und Updates. Damit holen Sie noch mehr Leistung, Sicherheit und Zukunftsfähigkeit aus Ihrem Energie-Gesamtsystem heraus.

Mit dem Schutzpaket+ profitieren Sie von:

• Priorisiertem Support mit schnelleren Reaktionszeiten
• Bevorzugter Service- und Garantieabwicklung im Fall einer Störung
• Regelmäßiger Fernwartung und Systemchecks zur Optimierung Ihres Systems
• Frühzeitigem Zugang zu exklusiven Features, Updates und neuen Produkten

Sie erhalten somit maximale Betriebssicherheit und einen besonders komfortablen Service.

Mit dem Schutzpaket+ wird Ihr Anliegen bevorzugt bearbeitet. Das bedeutet für Sie schnellere Reaktionszeiten, qualifizierte persönliche Betreuung und eine zügigere Lösung im Servicefall. Besonders bei technischen Fragen oder Störungen profitieren Sie von einer beschleunigten Abwicklung.

Im Rahmen des Schutzpakets+ wird Ihr System regelmäßig aus der Ferne überprüft. Dabei führen wir proaktive Systemchecks durch, erkennen mögliche Fehler frühzeitig und optimieren Einstellungen bei Bedarf. So stellen wir sicher, dass Ihr System dauerhaft effizient, stabil und leistungsstark arbeitet – ohne dass Sie selbst aktiv werden müssen.

Im Servicefall werden Ihre Anfragen und Garantieprozesse priorisiert behandelt. Austauschprozesse erfolgen schneller und transparenter. Sie profitieren von klaren Abläufen und einer verkürzten Bearbeitungszeit – damit Ihr System möglichst schnell wieder uneingeschränkt einsatzbereit ist.

Als Schutzpaket+ Kunde erhalten Sie frühzeitigen Zugang zu neuen Funktionen, exklusiven Systemerweiterungen und Produktneuheiten. Zudem profitieren Sie von regelmäßigen Updates, die Ihr System technisch auf dem neuesten Stand halten und langfristig zukunftssicher machen.